商品特色
Xserve RAID 的 AppleCare 服務與技術支援專案 提供長達三年的專家電話與電子郵件支援,以及到府硬體維修服務,讓您的 Xserve 或 Xserve RAID 系統能夠一直持續運作。AppleCare 白金服務與技術支援專案的保固範圍包括 Xserve 或 Xserve RAID 硬體,以及 Mac OS X Server 軟體。Apple 的技術支援專家 24 小時待命,當您遇到問題時會幫助您判斷該問題為硬體故障,還是 Mac OS X Server 的設定問題。不管是哪一個原因,Apple 的支援人員都會致力於盡快讓您的系統再次運作。而且,由於 Apple 的軟硬體服務已經完全整合,您只需要撥打一通 AppleCare 號碼,就可以得到完整服務。
保固說明
無保固
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